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“丹巴县15个乡镇都遭受了地质灾害,虽然纵宁村未受灾,但一点也不能疏忽大意。”7月中旬,丹巴县中路乡纵宁村党支部书记西尔甲参对记者说。由于近1个多月持续降雨,村里人员和财产安全成为西尔甲参心中最大的牵挂。(8月1日《四川日报》)
每次村里有了纠纷,西尔甲都会第一时间出现在现场调解。对一些不理解和不支持协调工作的村民,他总是耐心细致地做工作,及时化解矛盾。几年来,西尔甲参共协调解决村民纠纷50多起,成功率100%。西尔甲参说:“协调成功的秘诀在于,一是村民信任我,二是解决矛盾必须公平,有理有据。”笔者认为,农村群众经常挂在嘴边的一句话是,干部处事就要一碗水端平。所以我们的基层干部去帮群众化解矛盾时,必须要公平。
基层干部偶尔遇到群众之间有矛盾,需要我们的干部去为群众化解,这是难免的,在这样的情况下,我们的干部就要深入仔细地了解群众之间矛盾产生的根源,双方的诉求,矛盾的焦点是什么,在了解和掌握了这些问题的情况下,我们的干部再公平、公正地处理群众的矛盾,要和群众讲道理,要让群众将心比心,要化解群众因为矛盾而产生的疙疙瘩瘩,这样才能够让群众的心里敞亮了,利于矛盾的化解。
我们的干部只有在解决群众矛盾的时候,真正如群众要求的那样,能够一碗水端平,那么我们的干部才能够在群众的心目中慢慢地建立威信,得到群众的信任和尊重,如果我们的干部在化解群众矛盾的时候,要么和稀泥,只图解决当时的问题,不真正去解决群众的心里问题,要么根据矛盾双方和自己的亲疏、根据双方的背景等出处理问题,那么久而久之,我们的个在群众中就没有了威信,说的话也就没有人听了。
村干部,长期生活在群众中间,你的一言一行,一举一动群众清清楚楚,你公平处事,群众自然信服你,你徇私枉法,群众会鄙弃你的。
作者:江文
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