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目前,正值暑运高峰期,热门线路车票一票难求。7月15日,第三方漏洞报告平台“乌云”再次曝出铁路12306购票软件存在漏洞,漏洞等级为“中”。黄牛破解后可以利用该漏洞囤积火车票。和前几次不同,这次乌云网曝出的漏洞,为去年底12306新推出的手机客户端。昨天,“乌云”已经得到12306厂商中国铁道科学研究院的确认,对于漏洞,研究院正在处理中。(《北京青年报》7月18日)
又是一年暑运,又是一年人山人海,有多少人正在为“一票难求”而纠结呢?
类似这样的报道,我们已经不是第一次看到,不论是一证购两票,还是2014年1月,12306火车订票网站被曝出对身份证信息缺乏审核,用虚假的身份证号可直接购票。舆论大多数指责的是铁路部门和软件开发者,然而却忽略了最重要的一个群体:消费者。在黄牛盛行的中国,其实更多的是消费者法律意识的淡薄和自我权力维护的弱化。
因为有市场,所以有黄牛。在当今的法制社会下,有人可能为了一己之利,无孔不入,想尽一切办法去扰乱市场、破坏公平消费。我们虽不能面对面直接阻止黄牛攻陷12306软件漏洞,
“随着火车票实行实名制,这对‘黄牛党’打击很大,他们再也不像过去那样为所欲为,囤积大量火车票,高价出售。”可以看得出,火车票实名制的作用明显。不过,我们高兴得还不能太早,因为‘黄牛党’也有了新对策”,他们“不再兜售火车票,而是代为取票,获得取票费”。
显而易见,上有政策下有对策,在呼和浩特火车站,依然还有“黄牛党”的生存空间。新闻也相续爆出很多软件的漏洞。这就让我们有了想法,是谁给了“黄牛党”可乘之机?“黄牛党”变身“取票族”并不可怕,可怕的是制度不健全和售票工作的疏忽。
试想,火车票实名制是指持本人身份证购票,他人代购,必须同时出示乘车人和委托代购人的身份证吧?一个人会每天三番五次为他人购票吗?铲除“黄牛党”的生存土壤,只依靠警方的打击显然是不足的,铁路部门还应严肃自律,改进购验票制度。
旅客也当自觉通过正规渠道购买车票,并勇于检举揭发“黄牛党”之不法行为。只有这样,才能给广大乘客营造一个良好的购票秩序和环境。(文/温春潮)
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